近年來(lái),“斷舍離”的生活理念在年輕群體中悄然盛行。而這一現(xiàn)象的背后,是人們不斷縮減的生活空間與日益膨脹購(gòu)買(mǎi)力之間的矛盾。
毫無(wú)疑問(wèn),在人口蜂擁的一二線城市,人們的生活空間變得越來(lái)越小,壓抑不了買(mǎi)買(mǎi)買(mǎi)的欲望,人們也不愿以高昂的單位房?jī)r(jià)為閑置的雜物買(mǎi)單。于是以拓展空間為目的的私人倉(cāng)儲(chǔ)服務(wù)應(yīng)運(yùn)而生,而寶師傅就是其中的代表。
Boxful寶師傅是目前亞洲規(guī)模最大的上門(mén)存儲(chǔ)服務(wù)商,用戶只要一個(gè)電話即可把閑置物品暫存到企業(yè)的自營(yíng)倉(cāng)庫(kù),而且隨存隨取。
從香港到深圳
2017年12月,香港上門(mén)存儲(chǔ)服務(wù)品牌Boxful寶師傅獲得了1.2億人民幣的B輪投資。融資完成后,寶師傅迅速組建中國(guó)大陸區(qū)運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì),并成功登陸深圳。
其服務(wù)的流程是,用戶在線上預(yù)定存儲(chǔ)服務(wù),寶師傅派車(chē)來(lái)收取物品并裝箱,之后,這些物品直接被運(yùn)到自營(yíng)倉(cāng)庫(kù)。用戶需要取回箱子時(shí)可以隨時(shí)線上登陸發(fā)送請(qǐng)求,寶師傅會(huì)在第一時(shí)間送貨上門(mén)。送箱免費(fèi),寄存費(fèi)用低至19元。
迷你倉(cāng)的業(yè)務(wù)可追溯到上世紀(jì)60年代的美國(guó),在國(guó)內(nèi)的興起則發(fā)源于香港。其模式是在離目標(biāo)客戶群 3-5 英里半徑的交通便利區(qū)建立3-30 平米的倉(cāng)庫(kù),再將其改裝分隔成若干間小倉(cāng)庫(kù),作為出租位租出去,并按月收取租金。
Boxful寶師傅率先起步于14年的香港,那時(shí)候香港市場(chǎng)的教育程度與現(xiàn)在的大陸區(qū)相差無(wú)幾,見(jiàn)證了無(wú)數(shù)企業(yè)爭(zhēng)相效仿,而B(niǎo)oxful寶師傅最終成為了亞洲最大的上門(mén)存儲(chǔ)服務(wù)商。
想要做市場(chǎng)教育的公司無(wú)數(shù),為什么唯獨(dú)是寶師傅能成功地馴化市場(chǎng)?陳啟賢作為中國(guó)區(qū)總經(jīng)理兼Boxful寶師傅副總裁,為我們解答寶師傅是如何準(zhǔn)確找到自身定位。
由剛需開(kāi)始,更洞察人性
Boxful寶師傅定位的剛需,就是解決香港生活空間狹窄的問(wèn)題。對(duì)于流行的迷你倉(cāng)模式,創(chuàng)始團(tuán)隊(duì)經(jīng)歷了長(zhǎng)期的項(xiàng)目調(diào)查。最后總結(jié)了幾點(diǎn):
第一,受限于場(chǎng)地瓶頸。二、寸土寸金,利潤(rùn)擠壓。三、輻射距離有限,距離稍遠(yuǎn)的客戶也存取不便。
這三點(diǎn)使團(tuán)隊(duì)深刻認(rèn)識(shí)到迷你倉(cāng)里面的問(wèn)題,在市場(chǎng)和創(chuàng)業(yè)之初資源不成熟情況下貿(mào)然開(kāi)展迷你倉(cāng)業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)太高,于是就想著做一個(gè)對(duì)于用戶來(lái)說(shuō)更簡(jiǎn)單的業(yè)務(wù)模式。
Boxful寶師傅定位的剛需,不僅是對(duì)生活空間狹窄的問(wèn)題,還有對(duì)消費(fèi)升級(jí)的洞察。在香港,迷你倉(cāng)不是不可以做,但是已經(jīng)有太多的客戶越來(lái)越排斥為了取一件東西,走一段路,最后還要自己扛回家。換句話說(shuō),買(mǎi)方市場(chǎng)特征越來(lái)越明顯,這對(duì)迷你倉(cāng)選址的要求非常高,這是香港的消費(fèi)在升級(jí)。
大陸市場(chǎng)藍(lán)??善?/p>
作為亞洲最大的上門(mén)存儲(chǔ)服務(wù)商,寶師傅具備成熟的行業(yè)經(jīng)驗(yàn),上門(mén)存儲(chǔ)的需求在香港、臺(tái)北已經(jīng)得到驗(yàn)證,那對(duì)于大陸地區(qū)是否同樣適用呢?
陳啟賢表示,現(xiàn)今已開(kāi)始在深圳運(yùn)營(yíng)的Boxful寶師傅其實(shí)就是當(dāng)年在香港創(chuàng)業(yè)時(shí)的情形,雖然大陸區(qū)的人均住房面積要比香港要大,但我認(rèn)為生活空間這個(gè)事情還沒(méi)有被解決。
大量人口向北上廣深超級(jí)城市聚合,無(wú)數(shù)經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)薄弱的人群在住房面積上“被平均”,特別是高素質(zhì)的應(yīng)屆畢業(yè)生,他們是未來(lái)消費(fèi)主力人口,但現(xiàn)在擠進(jìn)了空間狹小的合租房。
而我們認(rèn)為,無(wú)論是“斷舍離”還是極簡(jiǎn)設(shè)計(jì),都無(wú)法解決問(wèn)題的本質(zhì)。空間的稀缺屬性,是任何實(shí)體設(shè)計(jì)、產(chǎn)品都替代不了的東西,是終極的消費(fèi)升級(jí)。
可以預(yù)見(jiàn)的是,在一二線城市,空間將成為愈來(lái)愈稀缺的資源,而隨著迷你倉(cāng)概念的普及和新生一代對(duì)于居住品質(zhì)的覺(jué)醒,行業(yè)的爆發(fā)只是時(shí)間的問(wèn)題。