（原標(biāo)題：【獨(dú)家】百度外賣(mài)董事長(zhǎng)鞏振兵離職 創(chuàng)始團(tuán)隊(duì)幾近走空）
鞏振兵
北京商報(bào)記者 肖瑋 郭詩(shī)卉
3月16日晚8時(shí)左右，百度外賣(mài)董事長(zhǎng)（原CEO）鞏振兵在微信朋友圈分享了一首歌曲，名叫《啟程》，隨后他在百度外賣(mài)的同事紛紛評(píng)論并送上祝福。而北京商報(bào)記者獨(dú)家獲悉，鞏振兵已經(jīng)離開(kāi)了百度外賣(mài)，這也是繼百度外賣(mài)原CTO耿艷坤、原副總裁陳青離職后，又一位創(chuàng)始團(tuán)隊(duì)成員離開(kāi)。而鞏振兵的離職也被不少公司內(nèi)部人員視為百度外賣(mài)這一品牌正由強(qiáng)轉(zhuǎn)弱的一大征兆，同時(shí)也是其母公司餓了么即將進(jìn)入阿里的信號(hào)。
創(chuàng)始團(tuán)隊(duì)接連出走
事實(shí)上，此次鞏振兵的離開(kāi)，在很多業(yè)內(nèi)人士看來(lái)是“早晚的事”，百度外賣(mài)自被餓了么收購(gòu)以來(lái)，公司原高層離職的消息便接連不斷。鞏振兵作為原百度外賣(mài)的CEO，雖在收購(gòu)后不久就被任命為百度外賣(mài)董事長(zhǎng)，但這一任命在外界看來(lái)就是被架空，不再掌握話語(yǔ)權(quán)。雖然這一說(shuō)法餓了么方面表示并不認(rèn)同，但據(jù)百度外賣(mài)內(nèi)部人士透露，在餓了么收購(gòu)百度外賣(mài)后，鞏振兵便很少現(xiàn)身，也很少參與百度外賣(mài)的相關(guān)事務(wù)，在被任命為百度外賣(mài)董事長(zhǎng)之后更是如此。據(jù)相關(guān)知情人透露，鞏振兵已經(jīng)收到了一些公司的邀約，但他并未明確未來(lái)的去向，僅表示希望能夠借此機(jī)會(huì)多陪伴家人。
企業(yè)被收購(gòu)，原高層離職似乎是互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)普遍規(guī)律。去年8月24日，餓了么正式宣布收購(gòu)百度外賣(mài)后，9月8日，北京商報(bào)記者獲悉百度外賣(mài)原CTO耿艷坤便離職，隨后加入此前與百度外賣(mài)傳出緋聞的順豐，他的離職也成為百度外賣(mài)高層“出走”的開(kāi)始。去年12月18日，負(fù)責(zé)百度外賣(mài)渠道及商戶(hù)的百度外賣(mài)副總裁陳青離職，有傳聞稱(chēng)陳青已加盟去年被百勝中國(guó)收購(gòu)的外賣(mài)平臺(tái)到家美食會(huì)。
上述這三位是百度外賣(mài)創(chuàng)始團(tuán)隊(duì)的核心，除此之外，百度外賣(mài)物流、渠道、技術(shù)等主要部門(mén)的部分管理層也相繼離開(kāi)，而高層震蕩也對(duì)百度外賣(mài)的業(yè)務(wù)造成的很大的影響。一位百度外賣(mài)內(nèi)部人士告訴北京商報(bào)記者，百度外賣(mài)已經(jīng)沒(méi)有了當(dāng)初的優(yōu)勢(shì)，消費(fèi)者投訴不斷增加，品牌影響力趨弱。
或?yàn)檫M(jìn)阿里鋪路
無(wú)獨(dú)有偶，2月26日，一則阿里即將收購(gòu)餓了么的傳聞成為今年春節(jié)后外賣(mài)行業(yè)的首個(gè)重磅消息，雖然阿里及餓了么均未對(duì)此傳聞做出公開(kāi)回應(yīng)，但在次日，餓了么投資方華聯(lián)控股發(fā)布公告證實(shí)了阿里正在與餓了么就收購(gòu)事宜接觸的消息，但否認(rèn)了自己與阿里巴巴就餓了么股權(quán)轉(zhuǎn)讓事項(xiàng)簽署協(xié)議的說(shuō)法。而據(jù)北京商報(bào)記者了解，上周百度外賣(mài)高層也曾與阿里方面有過(guò)接觸，這也被百度外賣(mài)內(nèi)部人士認(rèn)為是阿里在收購(gòu)餓了么之前來(lái)了解公司的情況。
事實(shí)上，餓了么收購(gòu)百度外賣(mài)是由阿里提供融資支持，由此很多業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為是餓了么即將進(jìn)入阿里的信號(hào)，雖然當(dāng)時(shí)餓了么CEO張旭豪明確否認(rèn)了這一說(shuō)法，但從目前情況來(lái)看，雙方在就收購(gòu)事宜進(jìn)行接觸已成為不爭(zhēng)的事實(shí)。
另外，值得注意的是，餓了么在宣布收購(gòu)百度外賣(mài)時(shí)，張旭豪就曾明確表示是餓了么與百度外賣(mài)將實(shí)行雙品牌運(yùn)營(yíng)，而在收購(gòu)后的第一份人事任命中，新任百度外賣(mài)CEO魏海的主要負(fù)責(zé)百度外賣(mài)業(yè)務(wù)及雙品牌戰(zhàn)略落地工作。但在上述收購(gòu)宣布后不久，雙方就開(kāi)始在部分地區(qū)強(qiáng)推融合，對(duì)百度外賣(mài)的代理商、渠道、商戶(hù)等資源進(jìn)行融合和裁撤，并引發(fā)了百度外賣(mài)代理商的不滿(mǎn)。與此同時(shí)，百度外賣(mài)原有專(zhuān)職配送團(tuán)隊(duì)也已經(jīng)所剩無(wú)幾，該公司此前優(yōu)勢(shì)所在的自營(yíng)物流也變?yōu)橹饕员姲鼮橹鞯呐渌湍Ｊ?，并且這部分運(yùn)力也已全部被劃入餓了么的運(yùn)力池。在上述百度外賣(mài)內(nèi)部人士看來(lái)，這樣的強(qiáng)力融合也是造成目前百度外賣(mài)配送效率低下，投訴不斷增加的主要原因，而這也直接導(dǎo)致了百度外賣(mài)市場(chǎng)份額的進(jìn)一步流失，所謂的雙品牌運(yùn)營(yíng)也幾乎成為泡影。
餓了么在收購(gòu)百度外賣(mài)時(shí)所說(shuō)的雙品牌運(yùn)營(yíng)，在當(dāng)時(shí)被很多業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為是挽留百度外賣(mài)核心團(tuán)隊(duì)的做法，但實(shí)現(xiàn)的可能性卻很小，而隨后雙方強(qiáng)推融合的做法，也與雙品牌運(yùn)營(yíng)的思路相悖。有分析人士指出，這樣快速融合，很有可能是在為阿里收購(gòu)餓了么做準(zhǔn)備，盡可能減少收購(gòu)過(guò)程中可能出現(xiàn)的阻力。
平臺(tái)之爭(zhēng)遠(yuǎn)未結(jié)束
百度外賣(mài)風(fēng)光不再，但同時(shí)在外賣(mài)市場(chǎng)的平臺(tái)之爭(zhēng)還遠(yuǎn)未結(jié)束。目前，兩大主角美團(tuán)外賣(mài)及餓了么的市場(chǎng)份額也在近半年內(nèi)有了十分明顯的變化。就在餓了么宣布收購(gòu)百度外賣(mài)當(dāng)天，餓了么及美團(tuán)外賣(mài)就已經(jīng)開(kāi)始了數(shù)據(jù)之爭(zhēng)。當(dāng)時(shí)美團(tuán)外賣(mài)提供了一份來(lái)自Trustdata的《2017年上半年中國(guó)外賣(mài)行業(yè)發(fā)展分析報(bào)告》顯示，2017年上半年中國(guó)外賣(mài)市場(chǎng)交易規(guī)模為911.9億元，報(bào)告期內(nèi)中國(guó)外賣(mài)市場(chǎng)份額（交易額）美團(tuán)外賣(mài)以45.2%領(lǐng)跑，餓了么以36.4%位居第二，百度外賣(mài)則僅占有6.3%。而餓了么也旋即提供了一組來(lái)自艾媒咨詢(xún)發(fā)布的2017年上半年中國(guó)在線餐飲外賣(mài)市場(chǎng)研究報(bào)告，報(bào)告顯示目前外賣(mài)市場(chǎng)市場(chǎng)份額中，餓了么以41.7%保持領(lǐng)先，美團(tuán)外賣(mài)以41%緊隨其后，百度外賣(mài)則仍然保有13.2%的份額。
但在近日，國(guó)家信息中心發(fā)布了一份《中國(guó)共享經(jīng)濟(jì)發(fā)展年度報(bào)告（2018）》。報(bào)告顯示，在生活服務(wù)領(lǐng)域共享創(chuàng)新火爆的同時(shí)，市場(chǎng)淘汰、企業(yè)并購(gòu)的步伐也在加快。以外賣(mài)市場(chǎng)為例，餓了么收購(gòu)百度外賣(mài)后行業(yè)格局基本確定，行業(yè)市場(chǎng)份額集中度進(jìn)一步加劇。但更值得注意的是，報(bào)告中提到，目前美團(tuán)外賣(mài)用戶(hù)數(shù)超2.5億，占據(jù)62%的中國(guó)市場(chǎng)份額，活躍配送騎手超過(guò)50萬(wàn)，覆蓋城市1300個(gè)。從此數(shù)據(jù)表現(xiàn)來(lái)看，餓了么在收購(gòu)百度外賣(mài)后市場(chǎng)份額不增反降，這也從一定程度上反應(yīng)出外賣(mài)“雙雄”目前的發(fā)展?fàn)顩r，同時(shí)也印證著百度外賣(mài)正在漸行漸遠(yuǎn)。
但外賣(mài)市場(chǎng)格局還在不斷發(fā)生變化，除了美團(tuán)外賣(mài)以及餓了么之外，百勝中國(guó)以及即將開(kāi)始運(yùn)營(yíng)的滴滴外賣(mài)都是外賣(mài)市場(chǎng)的新秀，它們也將為這看似已經(jīng)確定的外賣(mài)市場(chǎng)格局增添不小變數(shù)。但無(wú)論這些平臺(tái)未來(lái)將會(huì)選擇什么樣的打法，都需符合現(xiàn)在的市場(chǎng)趨勢(shì)，在改變傳統(tǒng)餐飲行業(yè)的同時(shí)服務(wù)好平臺(tái)的用戶(hù)及商戶(hù)。
