4月2日消息，職場(chǎng)心理學(xué)、時(shí)間管理、說話技巧，這些詞被提及的越來越頻繁的時(shí)候，也正是知識(shí)付費(fèi)火熱的開端。各大知識(shí)付費(fèi)平臺(tái)的爆款課程，也大都是圍繞這類職場(chǎng)、生活中的軟技能。當(dāng)人們開始逐漸習(xí)慣為這類課程埋單的時(shí)候，背后是整個(gè)職場(chǎng)環(huán)境對(duì)個(gè)人軟技能要求變高了，還是“知識(shí)焦慮”催生的泡沫？
根據(jù)小鵝通提供的數(shù)據(jù)報(bào)告顯示，目前80、90后年輕人是知識(shí)付費(fèi)的主力軍，占比超過65%；而他們更愿意為個(gè)人提升類內(nèi)容付費(fèi)，這也是除了財(cái)經(jīng)樓市外，最受歡迎也最暢銷的內(nèi)容類型。
為何80、90后都愿為此類內(nèi)容付費(fèi)？這可能源于學(xué)校對(duì)非專業(yè)類技能教育的缺失，以及在工作中面臨的自身成長(zhǎng)的焦慮。更大的生活成本使得年輕人對(duì)自身能力、所得薪酬的增長(zhǎng)要求變得更高、更迫切。由于職業(yè)技能的提升大多數(shù)需要時(shí)間積累，因此個(gè)人提升類的軟技能成了“救命稻草”。
80、90后年輕人職業(yè)選擇自由度更高，不少人希望通過跳槽或轉(zhuǎn)行獲得更高的薪資水平。根據(jù)《就業(yè)藍(lán)皮書》報(bào)告顯示，超過四成的大學(xué)生在畢業(yè)三年內(nèi)選擇轉(zhuǎn)行。他們需要通過互聯(lián)網(wǎng)知識(shí)付費(fèi)的形式，彌補(bǔ)工作環(huán)境和行業(yè)快速變化中的知識(shí)空缺。
另一方面，國(guó)內(nèi)高校教育水平參差不齊，許多職場(chǎng)技能、工作方法都需要進(jìn)入職場(chǎng)后才能真正接觸到；對(duì)于年輕人來說，通過互聯(lián)網(wǎng)知識(shí)付費(fèi)，能夠幫助他們快速掌握技能方法，節(jié)省大量時(shí)間成本和試錯(cuò)成本；這也是個(gè)人提升類內(nèi)容深受歡迎的主要原因。
以小鵝通客戶“十點(diǎn)讀書”為例，十點(diǎn)讀書旗下的知識(shí)付費(fèi)項(xiàng)目“十點(diǎn)課堂”專欄《教你巧用心理學(xué)，過更有效率的人生》，就獲得11萬人付費(fèi)訂閱，銷售流水將近1100萬元人民幣；足見該類型內(nèi)容商品的熱門程度。
同樣的案例，還有Momyself創(chuàng)始人、頭頭是道基金董事崔璀，開設(shè)的《經(jīng)營(yíng)自己，人人都需要的人生管理術(shù)》專欄訂閱人數(shù)達(dá)到9萬多人，按99元單價(jià)計(jì)算，銷售流水也達(dá)到900萬元人民幣；“簡(jiǎn)七理財(cái)”創(chuàng)始人簡(jiǎn)七的《聽簡(jiǎn)七說理財(cái)，給小白的極簡(jiǎn)理財(cái)課》獲得10萬人訂閱，銷售流水達(dá)到690萬元人民幣；
種種案例證明，內(nèi)容變現(xiàn)的市場(chǎng)極其龐大，僅在個(gè)人提升領(lǐng)域就是百萬級(jí)、千萬級(jí)的市場(chǎng)。
對(duì)于內(nèi)容創(chuàng)業(yè)者來說，如何讓內(nèi)容更容易學(xué)、更實(shí)用，將直接影響內(nèi)容商品的銷售推廣。小鵝通作為內(nèi)容付費(fèi)領(lǐng)域的技術(shù)服務(wù)商，提供圖文、音頻、視頻和直播等多種內(nèi)容變現(xiàn)形式。使內(nèi)容更容易被用戶接受，讓學(xué)習(xí)過程變得更加適應(yīng)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)場(chǎng)景。提供的包括拼團(tuán)、分銷在內(nèi)的社會(huì)化營(yíng)銷功能，以及小程序、微信內(nèi)網(wǎng)頁、APP等多入口，讓傳播變得更有想象空間。
目前吳曉波頻道、十點(diǎn)讀書、張德芬空間、咪蒙、騰訊科技、功夫財(cái)經(jīng)、蜻蜓FM、宋鴻兵、葉檀財(cái)經(jīng)、靈魂有香氣的女子、樊登讀書會(huì)、年糕媽媽、豆瓣時(shí)間等一大批知識(shí)付費(fèi)領(lǐng)域頭部玩家，都有布局小鵝通知識(shí)店鋪。
在內(nèi)容已經(jīng)過剩的現(xiàn)實(shí)情況下，精細(xì)化服務(wù)將成為未來知識(shí)服務(wù)的新風(fēng)向。內(nèi)容創(chuàng)業(yè)終究還是要回歸到實(shí)用價(jià)值上，對(duì)于內(nèi)容創(chuàng)業(yè)者而言，無論用戶偏愛什么樣的內(nèi)容，如何能教育用戶將內(nèi)容轉(zhuǎn)化為實(shí)用價(jià)值將是服務(wù)能力的本質(zhì)體現(xiàn)。
