3月22日消息,春節(jié)假期結(jié)束,中國(guó)人民的出游戰(zhàn)斗力再一次震驚全球,創(chuàng)下歷史新高,總出游人數(shù)高達(dá)650萬。
根據(jù)國(guó)家旅游局統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),中國(guó)游客在春節(jié)期間足跡遍布亞、歐、美、澳,在多達(dá)3000多個(gè)城市和地區(qū)度過了別樣的新年。
雖然旅游熱情高漲,但是數(shù)據(jù)同樣顯示,比起過去的“上車睡覺、下車拍照”、走馬觀花式的同質(zhì)化出行體驗(yàn),中國(guó)游客的出境游形態(tài)正悄然變化——不少人拋棄了傳統(tǒng)熱門景點(diǎn),選擇冷門目的地,其中花銷不菲又路途遙遠(yuǎn)的南極游榮登單價(jià)最高寶座;在旅途中,游客不再只滿足于熱門景點(diǎn)或餐館,而是有了更多自主探索的熱情;根據(jù)出境游app提供的數(shù)據(jù),iOS用戶和安卓用戶的出境游形態(tài)也有著顯著的不同……
南極游單價(jià)最高,小眾目的地趨勢(shì)增強(qiáng)
據(jù)中新社消息,南極榮登今年春節(jié)旅游單價(jià)最高目的地之一,均價(jià)高達(dá)16萬元,而今年報(bào)名南極游的數(shù)量是去年的兩倍。換句話說,這么貴的地方,喜歡趁春節(jié)玩一趟的人還越來越多了。
去南極旅游并不簡(jiǎn)單,一般都需要先飛到離南極圈比較近的城市,再乘坐游輪前往。根據(jù)不同的機(jī)票、郵輪及艙位,南極游的價(jià)格也差距巨大,從8萬到20萬之間都有可選的方案。春節(jié)適逢南極游的旺季,所以16萬均價(jià)也在情理之中。攜程旅游數(shù)據(jù)顯示,選擇南極這個(gè)小眾、寒冷又昂貴的目的地的游客,一般都是舉家或情侶出行。對(duì)于單身人士來說,在居家團(tuán)聚的春節(jié)遠(yuǎn)赴南極,大概有點(diǎn)過于凄清了。
除了南極以外,綜合廣之旅、攜程等公司發(fā)布的春節(jié)旅游數(shù)據(jù)報(bào)告,波蘭、阿根廷、比利時(shí)、冰島、秘魯?shù)鹊囟荚诖汗?jié)增長(zhǎng)最快的“黑馬”榜單上。這些地點(diǎn)有的較為寒冷,有的并非發(fā)達(dá)國(guó)家,為何能在春節(jié)吸引中國(guó)游客?
原因可能有二,首先,隨著出境游市場(chǎng)的成熟,中國(guó)游客理性有規(guī)避人流量過高的旅行地點(diǎn)的意識(shí)、也對(duì)出游這件事有了更深入的理解,這些出游地點(diǎn)在過去的旅游市場(chǎng)中并非最熱門,然而或有壯麗自然景觀、或有獨(dú)特人文特色,可以作為春節(jié)期間深度游的理想目的地。
其次,80后、90后在春節(jié)出游旅客的比重也在不斷增多。年輕一代更高的適應(yīng)能力、語言能力及信息搜索能力也在客觀上給春節(jié)出游提供了更多樣化的選擇方案——更多的人能夠在境外自由行或半自由行,就算沒有合適的跟團(tuán)游產(chǎn)品也不妨礙他們深入東歐或南美小國(guó)。
在這一趨勢(shì)下,傳統(tǒng)的多國(guó)走馬觀花式旅游團(tuán)吸引力逐漸下降,深度游、個(gè)性體驗(yàn)游則不斷升溫。馬蜂窩自由行大數(shù)據(jù)聯(lián)合實(shí)驗(yàn)室的數(shù)據(jù)顯示,今年熱門海島游的消費(fèi)中,當(dāng)?shù)赝鏄樊a(chǎn)品銷量增長(zhǎng)超過50%。
李女士是一名廣東游客,今年她在春節(jié)間進(jìn)行蜜月旅行,選擇了巴厘島作為目的地。這是她和她老公第三次來到海島旅行,每次都是自由行,自己通過提前在網(wǎng)上搜索攻略制定行程、定好機(jī)票酒店。她對(duì)記者表示,自由行意味著更多自由度和探索的可能。
巴厘島的“網(wǎng)紅秋千”就是一個(gè)并不在傳統(tǒng)景點(diǎn)列表中、卻在自由行興起后變得非常熱門的當(dāng)?shù)仨?xiàng)目。這個(gè)景點(diǎn)叫Bali Swing,游客在低、中、高難度的秋千做好選擇,蕩出之時(shí)能俯瞰叢林,滿目綠意。最初在Instagram上,外國(guó)背包客po出了一張自己在叢林之間蕩起秋千的照片?;鹆似饋碇?,Bali Swing就從一個(gè)過去的小眾游玩項(xiàng)目一躍成為巴厘島最火的單項(xiàng)活動(dòng)之一。
不再扎堆網(wǎng)紅店,iOS用戶更愛“買買買”
就算在傳統(tǒng)的熱門旅游景點(diǎn),推崇深度游、對(duì)網(wǎng)紅店降溫的情況也同樣存在。
“去日本旅行的用戶,已經(jīng)不是集中在查看一蘭拉面,蟹道樂這種網(wǎng)紅店了。從去年數(shù)據(jù)來看,60%的用戶都會(huì)在我們的app上搜尋網(wǎng)紅店,而現(xiàn)在這一數(shù)字在不斷下降。游客由變得更加分散,更愿意去發(fā)現(xiàn)一些當(dāng)?shù)氐牡氐烂朗车炅?。”?mèng)想旅行CEO郭寧對(duì)記者說道。
夢(mèng)想旅行是一個(gè)行中決策app,提供了包括AI行程安排、景點(diǎn)介紹、餐飲信息、購物信息、拍照翻譯、Local玩法推薦等協(xié)助游客在旅行時(shí)臨時(shí)決定行程和深入旅游的種種功能,目前用戶數(shù)量在千萬級(jí)。
從“拍照翻譯”功能的用途來看,超過60%的用戶都用于進(jìn)行菜單翻譯,希望對(duì)于當(dāng)?shù)孛朗秤懈嗔私?;而超過30%的用戶使用了地圖翻譯功能,說明很可能并非跟著旅行團(tuán),而是自己在探索當(dāng)?shù)鼐包c(diǎn)及美食。
“找好吃的是無法抗拒的本能?!甭眯泻笃?,平常工作繁忙的李女士選擇既不下海、也不去游客扎堆的景點(diǎn),而是在大眾點(diǎn)評(píng)上查詢當(dāng)?shù)孛朗常渌麜r(shí)候就在酒店休息?!斑@也不失為一個(gè)好的假期?!彼f道。
除此之外,根據(jù)夢(mèng)想旅行提供的app數(shù)據(jù),iOS用戶和安卓用戶在出游時(shí)的興趣點(diǎn)有著頗大的差別——用app查詢美食信息的iOS用戶比安卓用戶比例要高6%個(gè)百分點(diǎn),達(dá)20.42%;而在購物方面也超過安卓用戶3%個(gè)百分點(diǎn);然而在景點(diǎn)這一塊兒,安卓用戶反超iOS用戶3%。
總的來說,iOS用戶顯著比安卓用戶更在意在旅游景點(diǎn)的美食、購物體驗(yàn),對(duì)于景點(diǎn)則沒有安卓用戶的興趣要高。 “我們認(rèn)為iOS用戶可能更關(guān)注旅行的‘沉浸感’,更想品嘗到當(dāng)?shù)氐奶厣朗?,也更在乎?dāng)?shù)厝说囊庖婞c(diǎn)評(píng)反饋,而安卓用戶的瀏覽習(xí)慣更加傳統(tǒng),更關(guān)注于旅游景點(diǎn)的探索?!惫鶎幷f道。
不過就算還是在“買買買”,這一屆中國(guó)游客也沒那么迷信大牌了。根據(jù)中國(guó)銀聯(lián)數(shù)據(jù),對(duì)今年春節(jié)游赴英國(guó)的游客來說,熱門購物榜單里不只有Burberry、百達(dá)翡麗等高端奢侈品,還有Fulton鳥籠傘和僅需百元左右的Floris香水。
此外,比起過去單純的購物消費(fèi),今年春節(jié),游客的境外消費(fèi)有了更多“升級(jí)”。比如購買高端體檢或HPV疫苗等等。
科技改變旅行中的“可能性”
不難看出,在這次春節(jié)游數(shù)據(jù)中,雖然有一些趨勢(shì)與過去幾年保持一致:海島游、反季節(jié)游受追捧等等;然而旅行地點(diǎn)多樣化、自由行興起、深度游等新興趨勢(shì)也顯而易見。
而科技也正在其中推波助瀾。比如移動(dòng)支付出海,支付寶已經(jīng)進(jìn)入了全球近40個(gè)國(guó)家和地區(qū),在澳洲等地的出租車上都可以直接用支付寶結(jié)賬;微信支付也在美國(guó)、日本、法國(guó)等地高歌猛進(jìn),除了將平臺(tái)開放給海外商戶以外,還給出境游客提供了出境網(wǎng)卡等服務(wù)。
“在巴厘島有中國(guó)人開的餐廳,也可以微信支付了?!标惻客瑯釉诎屠鍗u舉行了自己的婚禮儀式,婚禮之外的行程也都是自己找攻略制定的。
比如正不斷精進(jìn)的谷歌翻譯、百度翻譯、有道翻譯等即時(shí)翻譯服務(wù),通過語音即時(shí)翻譯、手寫翻譯等方式,幫助游客在國(guó)外更順暢地游玩,在同樣行程的基礎(chǔ)上,撇開語言障礙的包袱往往能讓旅行變得更加記憶深刻。
再比如像夢(mèng)想旅行等行中決策app,通過大數(shù)據(jù)篩選優(yōu)質(zhì)的評(píng)論和景點(diǎn)信息,以及通過AI技術(shù)幫助用戶一鍵生成行程指南,給選擇自由行的游客提供了更多支持他們“說走就走”的工具。 “我們希望在可預(yù)見的未來,夢(mèng)想旅行能夠幫助大家尋找到更Local的當(dāng)?shù)赝娣?、美食以及景點(diǎn)等信息,盡可能的滿足大家對(duì)于境外深度游的需求,讓它變得更加豐富、自由、輕松?!惫鶎幷f道。