近日,宣布擬收回部分電信網(wǎng)碼號資源。為保護(hù)用戶利益,增強(qiáng)電信網(wǎng)碼號資源管理工作的透明度和公正性,對這部分?jǐn)M收回的電信網(wǎng)碼號資源進(jìn)行公示。
公示時間截止到2018年3月14日。公示期滿后,將啟動碼號回收機(jī)制,收回相應(yīng)的電信網(wǎng)碼號資源。
從公示號碼列表可以看到,網(wǎng)通經(jīng)典的客服熱線10060號碼赫然在列。
2008年10月,中國聯(lián)合通信有限公司與中國網(wǎng)絡(luò)通信集團(tuán)公司合并。合并后新公司的全稱為“中國聯(lián)合網(wǎng)絡(luò)通信集團(tuán)有限公司”(簡稱“中國聯(lián)通”)。
重組后,聯(lián)通同時存在著兩個客服熱線,一個是移動業(yè)務(wù)客服熱線10010,另一個是原網(wǎng)通的固網(wǎng)業(yè)務(wù)客服熱線10060。
隨后在2009年4月,聯(lián)通完成對客服熱線的全業(yè)務(wù)整合,將固網(wǎng)的客服也歸入了10010,旗下所有業(yè)務(wù)都可以通過全國統(tǒng)一的客服熱線10010進(jìn)行咨詢和辦理。