2月5日消息,作為一家互聯(lián)網(wǎng)招聘行業(yè)的創(chuàng)業(yè)公司,獵上網(wǎng)創(chuàng)立以來(lái)的融資成績(jī)不禁令人矚目。
2014年初獲得華創(chuàng)資本和IDG資本聯(lián)手的千萬(wàn)美金A輪融資,11月又完成了由紅杉領(lǐng)投、IDG資本跟投的B輪融資,2016年8月完成大華創(chuàng)投領(lǐng)投,IDG資本等跟投2億元C輪融資。在“女船長(zhǎng)”辛小蝶的帶領(lǐng)下,獵上網(wǎng)正進(jìn)入高速發(fā)展階段,而在接受媒體的采訪過(guò)程中,辛小蝶也透露了更多領(lǐng)跑行業(yè)的“秘密”。
獵頭服務(wù)的價(jià)值核心:用結(jié)果說(shuō)話
對(duì)于獵上網(wǎng)創(chuàng)立以來(lái)屢獲資本認(rèn)可的原因,辛小蝶總結(jié)為“用結(jié)果說(shuō)話”的服務(wù)原則?!疤斓紫碌纳舛加幸粋€(gè)共同的規(guī)律:如果你給到客戶的是一個(gè)有價(jià)值的結(jié)果,那么你就一定會(huì)有回頭客?!睋?jù)辛小蝶介紹,在她8年的工作生涯中,有95%的新客戶都是由老客戶推薦的。
辛小蝶回顧初入行時(shí)的工作經(jīng)歷,“那個(gè)時(shí)候,我每天下班回家,吃完飯就會(huì)對(duì)著鏡子練習(xí)話術(shù)、對(duì)著鏡子模擬和候選人面試的情景?!钡切列〉J(rèn)為,這些可以練習(xí)的東西,只是一種工作形式,它并不能真的解決客戶需求,也自然無(wú)法作為一家互聯(lián)網(wǎng)招聘公司的核心競(jìng)爭(zhēng)力。她坦言,“在獵頭行業(yè),你必須要具備又快又準(zhǔn)地推薦合適的人才給企業(yè)的能力,一直堅(jiān)持用結(jié)果說(shuō)話的服務(wù)原則,這才是獵頭服務(wù)的價(jià)值核心?!?/p>
人才高效匹配的秘密:堅(jiān)持積累、用心分析
據(jù)辛小蝶介紹,從招聘企業(yè)的角度來(lái)看,絕大部分公司發(fā)出用人需求時(shí),首先就要求能力的匹配。每個(gè)人在長(zhǎng)期的職業(yè)工作中,都會(huì)積累形成一種經(jīng)驗(yàn)?zāi)P?,企業(yè)也正是用這個(gè)經(jīng)驗(yàn)?zāi)P腿ジ鷮?shí)際的崗位進(jìn)行匹配。辛小蝶說(shuō):“一家企業(yè)提出用人需求,其實(shí)就是要解決know how的問(wèn)題。因?yàn)槠髽I(yè)現(xiàn)有的人才架構(gòu)還無(wú)法解決這個(gè)問(wèn)題,所以就要招一個(gè)懂的人、有經(jīng)驗(yàn)的人來(lái)幫助解決問(wèn)題,人才的過(guò)往經(jīng)驗(yàn)?zāi)P团c企業(yè)需求越接近,成功概率就越高。在滿足能力要求之后,還會(huì)有價(jià)值觀的衡量?!?/p>
至于如何以獵頭的身份,做到又快又準(zhǔn)地為企業(yè)推薦合適的人才,辛小蝶表示,“這全靠大量的積累?!鲍C頭的工作實(shí)際上就是在做匹配。不同的公司對(duì)人才也會(huì)有不同的具體需求,這就需要獵頭們先把手上積累的人才資源進(jìn)行整理。比如要給電商找運(yùn)營(yíng)的人,那他一定會(huì)去找價(jià)值觀、工作習(xí)慣都能夠和企業(yè)契合的人才?!斑@個(gè)要靠大量的、用心的積累。積累的越多、整理的越多,你就能更準(zhǔn),也更專(zhuān)業(yè)。這樣一來(lái),客戶就會(huì)信任你,也會(huì)不斷把他身邊的人脈關(guān)系推薦給你。
在辛小蝶看來(lái),如今的獵上網(wǎng)是一家已經(jīng)獲得了C輪融資的創(chuàng)業(yè)公司,更是一支有理想的團(tuán)隊(duì)。她說(shuō):“你心中有一個(gè)理想,有一個(gè)柴米油鹽以外想追求的東西,這會(huì)讓你的心里很溫暖。但是還要接地氣,否則的話,理想就是海市蜃樓。我們非常強(qiáng)調(diào)保持理想和接地氣,指哪打哪,用結(jié)果說(shuō)話。”據(jù)辛小蝶介紹,在她早期的工作經(jīng)歷中,與客戶的長(zhǎng)期服務(wù)讓她形成了一種以結(jié)果為導(dǎo)向的價(jià)值觀,“請(qǐng)你不要跟我談苦勞,拿結(jié)果說(shuō)話?!毙列〉硎?,在團(tuán)隊(duì)的管理中她仍然會(huì)堅(jiān)持這一點(diǎn),“我會(huì)告訴我的團(tuán)隊(duì),我們的結(jié)果是有標(biāo)準(zhǔn)的,你先把結(jié)果解決掉,我們?cè)偃フ勥@個(gè)過(guò)程里面的其他部分?!?/p>