2016年小米遭遇“滑鐵盧”,在華為、OPPO和VIVO等廠商銷量激增的同時,小米怒跌36%(IDC數(shù)據(jù)),交出2015年的銷冠寶座,徑直走向冷板凳。2017年,雷軍將這一年定為小米的“補(bǔ)課元年”,并給全公司打氣——要打一場翻身仗,銷售額目標(biāo):1000億元人民幣。2017年過去了,小米在用戶心智中的成績單到底如何?
2016:低谷盤整
小米在初進(jìn)入手機(jī)領(lǐng)域時,憑借卓越的性價比和非常Geek的口號“為發(fā)燒而生”,迅速占領(lǐng)理工男的視線?!梆囸I營銷”的方式更是把小米推到浪潮頂峰,千家萬戶都知道有了這么一款手機(jī)十分難買,有幸搶到的人,甚至可以加價再轉(zhuǎn)賣出去。數(shù)以千計的黃牛更是得以從各大劇院門口的冷風(fēng)和城管中解脫,搖身一變而成互聯(lián)網(wǎng)從業(yè)者,手捧焦糖瑪奇朵,等著十二點(diǎn)小米開售的鐘聲。
超高的性價比,讓小米在手機(jī)的大紅海中開拓了新航線,并將其送上了2014和2015年中國銷冠寶座。但好景不長,2016年,在全行業(yè)業(yè)績飄紅時,小米銷量卻暴跌36%。
雷軍在2017年年初的小米年會上吹響了反擊的號角,宣布全年銷售目標(biāo)1000億,這個起初讓人質(zhì)疑的目標(biāo),最終只用10個月便提前完成。僅雙十一當(dāng)天,小米天貓旗艦店交易額就達(dá)到24.64億。
在市場份額方面收復(fù)失地之外, 從小米的DB值變化來看,也是一路狂飆。
*本圖表數(shù)據(jù)觀測窗口為2016-2017兩年,數(shù)據(jù)源來自微博、微信、頭條、知乎四大國內(nèi)主流社交媒體平臺上的用戶行為信息和UGC內(nèi)容。
那么小米究竟做了哪些改變呢?其實(shí)就兩件事:讓產(chǎn)品再次發(fā)燒,以及下大力氣保證供應(yīng)鏈。
2017年4月發(fā)布的小米6,是這場反擊戰(zhàn)的先聲:這款手機(jī)幾乎避開了此前小米5和5s犯過的所有錯誤:不僅在國內(nèi)首發(fā)了驍龍835移動平臺,還標(biāo)配了6GB內(nèi)存,采用了更為成熟的光學(xué)指紋。整機(jī)表現(xiàn)全面無黑點(diǎn),讓產(chǎn)品再次發(fā)燒。
MIX2:漂亮的反擊戰(zhàn)
小米全年的DB總值從4月開始起勢,最終在9月迎來爆發(fā)高峰。這一切,都得益于MIX2的發(fā)布。
小米作為全面屏的開創(chuàng)者,帶動了手機(jī)行業(yè)的全面屏化。在MIX2的全媒體營銷和推廣上,小米可謂是施展了渾身解數(shù),力求:傳播不僅是到達(dá)用戶,而且還要來一場“壁咚”式強(qiáng)勢種草。
既有截拳道式的直接進(jìn)擊——
還有太極拳式的以柔克剛——
文藝范兒十足的“十點(diǎn)讀書”在這篇10W+爆文里,從音樂詩人李健辭職發(fā)專輯講到北京大妞老徐離經(jīng)叛道當(dāng)導(dǎo)演,撩動無數(shù)文藝青年內(nèi)心的柔軟,最后引出雷軍,猝不及防地給MIX2來了個神轉(zhuǎn)折的廣告。
另一文藝大號“視覺志”也在這一天撩動情緒,開篇表明觀點(diǎn):有些人,生來不是為了有錢而是為了讓這個世界變得好一點(diǎn),生活不只有茍且,還有遠(yuǎn)方的詩和田野。
接下來,從1994比爾·蓋茨坐在33萬張紙上手里拿著一張能儲存相同數(shù)據(jù)的光盤開始講起,并對蓋茨為世界環(huán)保事業(yè)做出的貢獻(xiàn)給予高度評價。然后又馬不停蹄地對動態(tài)名片、旋轉(zhuǎn)亮度燈、萌寵生活桌等眾多新鮮又有趣的產(chǎn)品逐一介紹,讓人們陶醉于美好創(chuàng)意的生活之中。嘿嘿,最后壓軸的好寶貝就是小米MIX2,大呼其完美無瑕,宛若瓊玉。
更有無影腳般的旋轉(zhuǎn)飛踢——
軍事類垂直大號“軍武次位面”這老哥兒可真有兩下子,從陶瓷坦克裝甲開始講起,一本正經(jīng)地講著新型陶瓷材料相對于金屬材料所具有的低密度、高硬度和高抗壓強(qiáng)度的優(yōu)點(diǎn),再逐步對陶瓷對于防御炮彈穿甲進(jìn)行物理論證。
曲面陶瓷片性能及規(guī)范
最后的最后,以一句“陶瓷在民用領(lǐng)域也大放異彩……”引出了MIX2。
榜女郎真是服了——你可真沉得住氣!
這些陸??瞻愕娜臻g傳播轟炸,妥妥地將小米的DB總值和心智占有率推上行業(yè)巔峰,從9月11日當(dāng)天的心智占有率對比圖來看,反超蘋果3個多百分點(diǎn)。也是從這一天開始,小米的勝勢一路持續(xù)至今。
國產(chǎn)四強(qiáng)戰(zhàn)蘋果:小米心智占有率第一
*上圖數(shù)據(jù)觀測窗口為9月11日當(dāng)天。數(shù)據(jù)源來自微博、微信、頭條、知乎四大國內(nèi)主流社交媒體平臺上的用戶行為信息和UGC內(nèi)容。
近日,有消息稱,小米將在今年年底上市,據(jù)悉估值達(dá)到1000億美元,這將是2014年小米融資時460億美元估值的2倍有余。
2017年,小米打了一場漂亮的翻身仗,雷軍兌現(xiàn)了諾言。