為什么在等紅燈的時候,一旦有一部分人闖紅燈了,剩下一部分人就按耐不住也跟著闖紅燈了呢?因?yàn)?。在大多?shù)的認(rèn)知中,數(shù)量就等于安全、事實(shí)、真理、正義等等,這種認(rèn)知它叫做群體思維。
這種群體思維的危害性十分大,它不進(jìn)會降低人們的思考能力、判斷能力、以及影響你一生的選擇能力。甚至還因?yàn)槿后w思維的擴(kuò)散性,導(dǎo)致無辜的人失去生命。
很不幸,我們每個人都屬于“烏合之眾”的一員,我們在某一刻偶爾也會選擇盲從。因?yàn)槊木褪且环N從眾心理,在古老的野人時代,群體一起狩獵、篝火、御敵。每當(dāng)野獸來襲的時候,崗哨一個信號,大家都跟著一起跑,即便那些沒有聽見信號的人,也會跟著群體一起奔跑,如果有人稍有遲疑,就做了食肉動物的口糧,這種從眾思維模式一直延續(xù)至今,人數(shù)就是正確、安全的代言。
但在現(xiàn)代,人的思維逐漸變得復(fù)雜起來,欲望隨著時代變化,需求的也不僅僅是生存,而是榮譽(yù)和享受,這導(dǎo)致了一部分人群開始設(shè)計(jì)群體思維模式,來左右人們的行為和想法,就連許多廣告中都帶有群體思維的引導(dǎo),比如香飄飄:一年賣出三億多杯,能環(huán)繞地球一圈。
所以,今天我就特別想跟大家分享《烏合之眾》這本書,雖然它學(xué)術(shù)味濃了些,不那么好讀,但對于每個人來說,都應(yīng)該是一本必讀書籍,因?yàn)樗茏屇惚苊庀萑肴后w思維,提升判斷能力和選擇能力,減少因?yàn)槿后w思維引起的不必要的損失。
那如何才能避免陷入群體思維,提高判斷能力和選擇能力呢?下面我們分為三個部分為大家解讀。
001
6種群體思維特征
讓你避免陷入群體思維
001 群體思維不善于思考和推理,往往急于行動
你一定聽過或參加過團(tuán)建活動,團(tuán)建第一步就是熱身活動。為什么要先做熱身活動呢?因?yàn)槿嗽谛袆拥臅r候,思考能力是處于停止?fàn)顟B(tài)。比如一個人如果一邊走路一邊思考,就會很容易走錯路,或者坐錯車。
002 群體思維行為極端夸大,情緒亢奮
極端和亢奮是群體思維最為突出的一個表現(xiàn),現(xiàn)在許多服務(wù)行業(yè)會用群體思維模式,來統(tǒng)一員工的思想。
有一次我去參加一個招聘會,早晨7點(diǎn)半我就到了會場,結(jié)果在會場外面的廣場上看見了這樣一幕:30幾個女孩子被一個領(lǐng)導(dǎo)模樣的女孩,帶領(lǐng)做一些非常夸張的動作,喊著響亮的口號,誰聲音小了,領(lǐng)導(dǎo)女孩就跑到她面前,用力的跳起來,一邊跳一邊她跟著一起叫,看得我毛骨損然。
這種模式下的人,思考能力會大幅降低,這也正是傳銷組織經(jīng)常使用的手段。
003 群體思維常用暗示左右人們的行為
暗示的力量如果被熟練掌握的話,力量是非常驚人的。在電視劇就經(jīng)常出現(xiàn),用暗示來影響別人行動犯罪的橋段。
群體思維一般不會直接發(fā)出命令,而是潛移默化的讓你感受到,看到他們想讓你看到的東西,從而影響你的行為。
比如,一個人在東西,另一個人看見了,就也想吃東西。這種就叫做行為暗示;還有語言暗示,比如有人說,這世界真是太糟糕了,活著那么累,賺錢那么辛苦,然后做出各種痛苦的表情,這種語言就會嚴(yán)重的影響一個人的情緒。
004 群體思維被附屬虛擬的榮譽(yù)和正義
為什么有人愿意為了宗教而放棄自己的生命?在很多年前有一則新聞報(bào)道,在北京天安門廣場上,有人用汽油自然。原因就是群體思維賦予了他榮譽(yù)和使命。
多年前我接到一個不太熟悉的同事電話,因?yàn)檫@個人到公司沒多久就離職了,她在電話中說她在做個項(xiàng)目,希望能跟我合作,于是約了一起下午茶。沒聊幾句我就發(fā)現(xiàn)她的神情詭異,然后她神秘嘻嘻的告訴我,她不是地球人,她是帶著使命來拯救地球的,當(dāng)時差點(diǎn)把我喝的咖啡噴出來。接著她拿出一包衛(wèi)生巾開始向我展示,最后我借著上廁所的名義溜之大吉。
如果要說有什么比錢的力量更大,那一定是榮譽(yù)。這點(diǎn)和馬斯洛的最高需求,“實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值”是吻合的。
005 群體思維沒有承擔(dān)責(zé)任的意識行為
前不久,一個19歲女孩被性騷擾跳樓視頻刷爆了朋友圈,視頻里一個女孩做在高樓的窗戶沿邊上,不久后,樓下圍觀的群眾開始起哄,說一些讓人非常氣憤的話,什么“別耽誤我們時間,要跳快跳”;“你根本不想跳吧”等等。本來女孩期望能夠得到一些安慰和溫暖,可沒想到是這樣的結(jié)局,這些圍觀群眾把女孩的最后一絲生存的希望給掐滅了,女孩最后掙脫了消防員的手,結(jié)束了自己的生命,讓人遺憾不已。
事件過后,圍觀群眾各回各家,誰也沒有意識到問題的嚴(yán)重性,直到后來警方發(fā)出逮捕令,把語言惡劣的人抓了。
這就是典型的群體思維,因?yàn)樵谌后w中,人們因?yàn)閿?shù)量而喪失了對責(zé)任的承擔(dān)意識,所以才口無遮攔。然后群體思維下不用承擔(dān)責(zé)任,事實(shí)上它是一種假象,就像闖紅燈的人多了,大家就沒有沒有責(zé)任嗎?
006 群體思維有至高無上的精神領(lǐng)袖
群體思維最后一個特質(zhì)就是精神領(lǐng)袖。無論是任何組織或機(jī)構(gòu),都一定會有一個實(shí)在的,或者虛擬的精神領(lǐng)袖存在,這是支撐群體思維的核心力量。
以上就是群體思維六種特質(zhì),我們?yōu)槭裁匆肋@些特質(zhì)呢?
一個人一旦陷入群體思維,他就會被情緒幻覺所支配,并且這種幻覺會成為他心中的信仰,但這樣的群體思維蔓延的時候,它是一種能夠主宰群體的力量,它對自己和社會的傷害將難以估量。
那到底是什么因素造成了群體思維呢?接下來我們繼續(xù)解讀。
002
形成群體思維的4大重要因素
001 成功經(jīng)驗(yàn),提高人們對成功的欲望
形成群體思維的,最直接的因素就是經(jīng)驗(yàn)。想想看我們有多少人,前赴后繼的追隨成功者的腳步,因?yàn)槊總€人都渴望成功,只要人們看見別人成功了,就會增加對成功的欲望,所以很多人拼命的報(bào)各種課程,學(xué)習(xí)各種經(jīng)驗(yàn)。
成功經(jīng)驗(yàn)是非常容易獲得群體信任和追捧的,所以你會看見這種思維應(yīng)用在各種商業(yè)中,甚至這還是一些不法之徒的洗腦手段。
002 美好幻覺,激發(fā)人們貪戀的需求
人們對美好的事物總是難以抗拒,制造美好幻覺是形成群體思維的關(guān)鍵因素,因?yàn)槿巳硕紩非竺篮玫氖挛?,一旦一個人相信了別人制造的美好幻境,就會不顧一切的投入進(jìn)去。
所以,人們可以用美好幻覺來刺激成長,很多人把這種方式叫做吸引力法則;但美好幻覺也能夠讓一個人陷入地域,只因?yàn)槿后w思維制造的美好幻覺,大多數(shù)都是極端的。
003 家人套路,激發(fā)人們對情感的需求
有很多機(jī)構(gòu)都會用家人的套路,來提升團(tuán)隊(duì)的忠誠和士氣。因?yàn)槿巳硕夹枰楦械奈拷?,特別對于情感缺失的人而言。
可是你冷靜下來細(xì)想一下,就能分辨這是一句假話。對于家人我們是不離不棄的,無論遇見什么樣的困難和挫折,但是那些打著所謂家人的旗幟,行的確實(shí)利益的路子,遇見任何問題,都會很輕易的把你拋下,這能叫家人嗎?
004 制造環(huán)境,引導(dǎo)從眾行為
在特定的環(huán)境下,人們會失去思考能力。比如商場在關(guān)門的時候,會放回家,這時候你就會不由自主的加快自己的購物速度。環(huán)境對于一個人的影響,我們從孟母三遷就能夠知道它的厲害。
所以,什么樣的環(huán)境滋養(yǎng)什么樣的群體,遇見比較亢奮的環(huán)境,我們就需要多加注意了。
當(dāng)然,所有的事情都是有兩面性的,群體思維的這四種因素,用在成長的路上,也會事半功倍。
事實(shí)上,群體思維所具備的因素和特質(zhì),如果是用在正能量的地方,其力量是不可估量的。所以任何事物都沒有多錯,關(guān)鍵是看什么樣的人在用。所以,我們在知道了基本特質(zhì)和因素之外,最后你還要用4個問題來提升你的覺察力,才能避免陷入群體思維。
003
用4個問題
提升覺察力,避免陷入群體思維
001 當(dāng)下行為的目標(biāo)是什么?
無論你在做什么,都問一問自己做這件事情的目標(biāo)是什么,養(yǎng)成這種習(xí)慣,不僅能夠提升你的洞察力,日子久了,你對事物的敏感度也會提升。
002 當(dāng)下行為的原因是什么?
我們做每一件事都是有原因的,但我們很少會真正的去問自己,但你要是想提升覺察力的話,必須在做每一件事情之前,都要先問一句,為什么而做,這不僅能避免你陷入群體思維,更加能幫助你看清事物的本質(zhì)。
003 停止當(dāng)下行為,都有哪些人受到影響?
如果你能夠?qū)γ恳患虑?,都為了一句:如果我停止我現(xiàn)在做的事情,將會有哪些人受到影響。這不僅能夠幫助避免許多不必要的損失,還能提升你生活和工作效率。
因?yàn)槟愕拇鸢笗屇憧匆?,你正在做的事情,到底誰是受益者。如果停止做這件事,自己生活的質(zhì)量是否會受到影響,如果沒有,那沒誰會受到影響,甚至只是輕微的影響。
有些事情,只要我們稍加思考,你就會發(fā)現(xiàn)自己其實(shí)是一個覺察力很高的人,能辨是非,能分對錯。
004 當(dāng)下行為完成后是什么樣子?是不是你所期望的?
最后一個問題在4組問題中是最關(guān)鍵的,因?yàn)樗軌驇椭憧辞宄?,到底要不要繼續(xù)做當(dāng)下的事情。
只要你花幾分鐘對當(dāng)下的事情,簡單的描繪一下未來的場景,看看它是不是你說期待的樣子,如果是,就做下去,如果不是,那么你就要小心了,你一定要去找到不是的原因,不要讓自己陷入無效的努力中去,或者產(chǎn)生更壞的可能。
004
有所畏懼才能無所畏懼
人的一生誰都難免會掉件群體思維的陷阱,希望所有的書友們,在了解群體思維的特質(zhì)和因素后,能夠在遇見危機(jī)的時候,懂得怎樣提醒自己,看清楚事情原委,不要盲從,好讓這世界少一點(diǎn)悲劇,社會多一份祥和。
事實(shí)上,多數(shù)悲劇發(fā)生真正的起因,大多都源于無知,因?yàn)椋鄶?shù)人在犯錯的時候,是因?yàn)樗麄兊暨M(jìn)了無知的陷阱。因?yàn)闊o知所以無懼,這種無知的無懼,本身就是一種毀滅的力量。
就好像人們對群體思維了解甚少,不知道在群體思維模式下,一個人會喪失原有的意志力和思考能力。所以人們只有因?yàn)橹懒巳?,有所畏懼,之后才會無所畏懼。
好了,恭喜你跟著鏡姐又讀完了一本書,希望本書能對你有所啟發(fā),我們下一本書不見不散。