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沃頓液壓扳手人用實(shí)際行動(dòng)詮釋_沃頓售后服務(wù)

放大字體  縮小字體 發(fā)布日期:2021-10-25 10:37:42    作者:田子源    瀏覽次數(shù):161
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沃頓液壓扳手從成立之日起,就將產(chǎn)品質(zhì)量和技術(shù)服務(wù)作為企業(yè)發(fā)展得兩大抓手。經(jīng)過(guò)多年得發(fā)展,公司于2019年獲得“高新技術(shù)企業(yè)”稱號(hào),次年2020年成功在省股權(quán)托管交易中心掛牌。在技術(shù)支持、售后服務(wù)方面,沃頓液壓

沃頓液壓扳手從成立之日起,就將產(chǎn)品質(zhì)量和技術(shù)服務(wù)作為企業(yè)發(fā)展得兩大抓手。經(jīng)過(guò)多年得發(fā)展,公司于2019年獲得“高新技術(shù)企業(yè)”稱號(hào),次年2020年成功在省股權(quán)托管交易中心掛牌。在技術(shù)支持、售后服務(wù)方面,沃頓液壓扳手也是高標(biāo)準(zhǔn)要求,在沃頓人得心中始終有:銷(xiāo)售結(jié)束不是結(jié)束,而是開(kāi)始,與客戶共命運(yùn),為客戶施工保駕護(hù)航。下圖為沃頓機(jī)械掛牌證書(shū)和高企證書(shū):

沃頓機(jī)械掛牌證書(shū)和高企證書(shū)

一、沃頓液壓扳手前往非洲做售后服務(wù)

客戶在非洲埃塞爾比亞,近期要給一個(gè)風(fēng)場(chǎng)風(fēng)機(jī)吊裝,據(jù)說(shuō)這風(fēng)場(chǎng)是埃塞爾比亞數(shù)一數(shù)二得規(guī)模,所以很重視,考慮到從非洲發(fā)到華夏,運(yùn)費(fèi)方面不說(shuō),時(shí)間上也不容許,所以希望我們能派人到現(xiàn)場(chǎng)對(duì)液壓扳手及泵站進(jìn)行檢查和保產(chǎn)。

公司得知情況后,派遣了兩個(gè)經(jīng)驗(yàn)豐富得技術(shù)人員,帶上相關(guān)配件,同時(shí)采購(gòu)了華夏防暑降溫物資一道前往。為期20多天,沃頓技術(shù)人員克服種種困難,成功完成了任務(wù),安全回到祖國(guó)。下圖為沃頓液壓扳手技術(shù)人員在非洲做售后情景:

沃頓液壓扳手技術(shù)人員在非洲做售后情景

二、沃頓液壓扳手前往越南做培訓(xùn)

越南位于東南亞,與華夏相鄰,該客戶是越南河內(nèi)某大型設(shè)備采購(gòu)商,此次采購(gòu)液壓扳手用于河內(nèi)某大型醫(yī)院鋼結(jié)構(gòu),由于之前采購(gòu)美國(guó)某品牌液壓扳手,液壓扳手出現(xiàn)了故障,但過(guò)了質(zhì)保期,現(xiàn)在要維修,時(shí)間周期很長(zhǎng),且費(fèi)用很高,所以放棄,選擇從新采購(gòu)液壓扳手,蕞后經(jīng)過(guò)多方打聽(tīng)選擇了沃頓液壓扳手。

采購(gòu)商為中間商,在技術(shù)方面不會(huì),需要我們派人到現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)。公司有求必應(yīng),立刻組織技術(shù)人員前往。此次越南行,沃頓技術(shù)員不光完成了培訓(xùn)任務(wù),還幫客戶維修好他們之前采購(gòu)得液壓扳手。下圖為沃頓技術(shù)人員在越南現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)情景:

沃頓技術(shù)人員在越南現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)情景

三、上海鐵路局合肥某機(jī)務(wù)段培訓(xùn)指導(dǎo)

2015年底,為了迎接一年一度得“春運(yùn)”,該機(jī)務(wù)段要對(duì)客車(chē)進(jìn)行檢修,確保安全運(yùn)輸。該機(jī)務(wù)段作業(yè)空間不大,基本都是在火車(chē)底部,沃頓液壓扳手售后服務(wù)人員一同跟操作工人深入坑內(nèi)手把手培訓(xùn),直到教會(huì)為止。下圖為沃頓技術(shù)員在合肥某機(jī)務(wù)段培訓(xùn):

沃頓技術(shù)員在合肥某機(jī)務(wù)段培訓(xùn)

沃頓液壓扳手這樣得客戶案例很多,在這里就不一一舉例了,我們將繼續(xù)發(fā)揚(yáng)“沃頓服務(wù)”讓沃頓用戶在使用液壓扳手后顧無(wú)憂,創(chuàng)造出更優(yōu)秀得施工質(zhì)量。在此祝福天下得液壓扳手用戶,施工安全,施工無(wú)憂,輕松打螺栓,零泄漏,零事故。下圖為沃頓液壓扳手部分客戶案例:

 
(文/田子源)
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